Retourneren & Ruilen
Bij Herzog Medical streven we naar de beste ondersteuning voor jouw sportprestaties; mocht een product toch niet naar wens zijn, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.
Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om een retourformulier te ontvangen.
Verpak het product
Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.
Verstuur het pakket
Geef je pakket af bij een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retourzending is verwerkt.
Terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing